Política de privacidad
1. Quiénes somos
LeadApex Global («LeadApex», «nosotros») presta un servicio B2B de búsqueda, segmentación y prospección de empresas por correo electrónico, a través del sitio leadapexglobal.com y de su panel de clientes. Somos responsables del tratamiento de los datos descritos en esta política. Contacto: info@leadapexglobal.com.
2. Qué datos recogemos
- Datos de tu cuenta: nombre, empresa, email, país, idioma, contraseña (guardada solo como hash Argon2id, nunca en texto) y, si la cargas, tu número de WhatsApp.
- Datos que recibimos de Google si eliges «Continuar con Google»: tu nombre, tu dirección de email (y si está verificada) y un identificador de cuenta de Google. No recibimos tu contraseña de Google ni accedemos a tu Gmail, contactos, archivos o calendario.
- Configuración de tu campaña: a qué te dedicas, palabras clave, zona, textos del mensaje, firma.
- Casilla de envío: servidor, puerto, usuario y contraseña SMTP/IMAP de la casilla que nos indicas (la contraseña se guarda cifrada con AES-256-GCM).
- Pagos: los procesa PayPal. Recibimos el estado del pago, el monto y un identificador; nunca recibimos ni guardamos números de tarjeta.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP, navegador, fecha y hora de inicios de sesión y acciones sensibles (registro de auditoría).
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y proteger tu cuenta e iniciar sesión (incluido el inicio de sesión con Google).
- Prestar el servicio: buscar empresas, preparar y enviar tu campaña desde tu casilla, detectar rebotes y respuestas, y generar tus informes.
- Cobrar, facturar y darte soporte.
- Enviarte correos del servicio (verificación, contraseña, informes, avisos). No enviamos publicidad de terceros.
- Seguridad: prevenir fraudes y accesos indebidos.
4. Datos de usuarios de Google
Usamos los datos que recibimos de Google (nombre, email e identificador) solo para crear tu cuenta e iniciar tu sesión en LeadApex. No los usamos para publicidad, no los vendemos, no los compartimos con terceros salvo lo indicado en el punto 6 para operar el servicio, y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. El uso que hacemos de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Puedes quitar el acceso de LeadApex a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.
5. Datos de las empresas contactadas (leads)
Los leads son datos de contacto corporativos y públicos de empresas (nombre, sitio web, email corporativo, dirección y actividad) encontrados en sus propios sitios web. No buscamos ni escribimos a cuentas personales (Gmail, Hotmail, etc.). Cada correo incluye una forma clara de darse de baja y respetamos todas las bajas de forma permanente. Si una empresa nos pide que borremos sus datos, lo hacemos.
6. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para operar, que los tratan por cuenta nuestra:
- PayPal — procesamiento de pagos.
- Proveedores de servidores (VPS) — alojamiento de la plataforma.
- Anthropic (Claude) — solo el texto de tu mensaje de campaña, para crear variaciones y traducciones. No enviamos tu email, contraseñas ni datos de Google.
- Tu propio servidor de correo — los correos de tu campaña salen desde tu casilla.
También podemos revelar datos si una ley u orden judicial nos obliga.
7. Seguridad
Conexiones cifradas (HTTPS/TLS), contraseñas con hash Argon2id, contraseñas de casillas cifradas con AES-256-GCM, copias de seguridad cifradas, acceso de administración restringido y registro de accesos.
8. Cuánto tiempo guardamos los datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si nos pides cerrarla (escribiendo a info@leadapexglobal.com), borramos o anonimizamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de pagos), y las copias de seguridad cifradas, que se eliminan solas en un máximo de 14 días. Las bajas de quienes pidieron no recibir correos se conservan para poder respetarlas.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, borrado, oposición o una copia de tus datos escribiendo a info@leadapexglobal.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. Aplicamos la Ley 18.331 de protección de datos personales de Uruguay y, cuando corresponde, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
10. Cookies
El sitio leadapexglobal.com no usa cookies mientras navegas. El panel usa solo cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada, proteger los formularios y recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.
11. Menores
El servicio es para empresas y no está dirigido a menores de 18 años.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por email.
13. Contacto
LeadApex Global · info@leadapexglobal.com · leadapexglobal.com